§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu KLIENTOMAT.eu, sprzedaży produktów cyfrowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Właścicielem i administratorem serwisu KLIENTOMAT.eu jest Paweł Szczabel, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Wygonowa 51/2a, 45-402 Opole, NIP: 9910361892.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie KLIENTOMAT.eu.
- Korzystanie z serwisu KLIENTOMAT.eu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
§ 2. Definicje
- Sprzedawca – Paweł Szczabel, NIP: 9910361892.
- Klient/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu Produktu.
- Produkt/KLIENTOMAT – produkt cyfrowy oferowany przez Sprzedawcę, obejmujący: plik JSON z workflow n8n, szablon bazy danych Airtable, zestaw skrótów Mac Shortcuts, instrukcję obsługi oraz materiały szkoleniowe.
- Umowa – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Sprzedawcą a Klientem.
- Serwis – strona internetowa KLIENTOMAT.eu.
§ 3. Przedmiot sprzedaży
- Przedmiotem sprzedaży jest produkt cyfrowy KLIENTOMAT zawierający:
- Robot (n8n) – plik JSON z workflow automatyzacji LinkedIn
- Mózg AI – system promptów i instrukcji dla AI (Google Gemini)
- Baza Dowodzenia – szablon bazy danych w Airtable
- Pilot – zestaw skrótów klawiszowych Mac Shortcuts
- Instrukcja obsługi – przewodnik krok po kroku
- BONUS #1 – dożywotnie aktualizacje systemu (wartość 1000 zł)
- BONUS #2 – Kurs n8n lokalnie (wartość 500 zł)
- Produkt jest dostarczany w formie cyfrowej jako pliki do pobrania lub dostęp do materiałów online.
- Cena Produktu widoczna na stronie KLIENTOMAT.eu zawiera wszystkie składniki podatku (VAT).
- Aktualna cena Produktu wynosi 349 zł (cena promocyjna, wcześniej 499 zł) i jest płatna jednorazowo.
§ 4. Zawarcie umowy i proces zakupu
- Zakup Produktu odbywa się poprzez platformę Easy.tools dostępną pod adresem: https://www.easy.tools/pl/cart.
- Proces zakupu obejmuje następujące kroki:
- Kliknięcie przycisku "Kup teraz" na stronie KLIENTOMAT.eu
- Przekierowanie do koszyka na platformie Easy.tools
- Wypełnienie formularza danych do faktury/rachunku
- Wybór metody płatności i dokonanie płatności
- Otrzymanie potwierdzenia zamówienia na adres e-mail
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zakupu na adres e-mail podany przy zamówieniu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku problemów technicznych, niedostępności Produktu lub podania przez Klienta nieprawdziwych danych.
§ 5. Płatności
- Płatności za Produkt są realizowane poprzez platformę Easy.tools.
- Dostępne metody płatności są określone przez platformę Easy.tools i mogą obejmować:
- Płatności kartą płatniczą (Visa, Mastercard, itp.)
- Szybkie przelewy elektroniczne
- BLIK
- Inne metody dostępne na platformie
- Cena Produktu jest wyrażona w złotych polskich (PLN) i zawiera podatek VAT.
- Za datę dokonania płatności przyjmuje się datę uznania rachunku bankowego Sprzedawcy lub potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
§ 6. Dostawa produktu cyfrowego
- Produkt jest dostarczany w formie cyfrowej niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Link do pobrania Produktu oraz instrukcje dostępu są wysyłane na adres e-mail podany przez Klienta przy zamówieniu.
- Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu e-mail.
- W przypadku problemów z dostawą Produktu, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem platformy Easy.tools lub bezpośrednio przez LinkedIn.
- Dostawa Produktu następuje natychmiast, maksymalnie do 24 godzin od zaksięgowania płatności.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy (otrzymania potwierdzenia zakupu).
- WAŻNE: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Rozpoczęcie pobierania lub korzystania z Produktu oznacza wyrażenie zgody na natychmiastowe wykonanie usługi i świadomość utraty prawa do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem korzystania z Produktu, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Klienta.
§ 8. Własność intelektualna
- Wszystkie prawa autorskie do Produktu KLIENTOMAT, w tym workflow, szablonów, instrukcji, materiałów szkoleniowych i dokumentacji, należą do Sprzedawcy.
- Zakup Produktu upoważnia Klienta wyłącznie do użytku własnego, niekomercyjnego, w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.
- Klientowi nie wolno:
- Odsprzedawać, rozpowszechniać lub udostępniać Produktu osobom trzecim
- Kopiować, powielać lub modyfikować Produktu w celu jego dalszej sprzedaży
- Usuwać oznaczeń identyfikujących Sprzedawcę jako autora
- Wykorzystywać Produktu w sposób naruszający prawa autorskie
- Klient może modyfikować i dostosowywać Produkt wyłącznie na własne potrzeby, bez prawa do jego dalszej dystrybucji.
§ 9. Odpowiedzialność i gwarancje
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Produkt był wolny od wad technicznych i działał zgodnie z opisem.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Problemy wynikające z nieprawidłowej konfiguracji systemu Klienta lub braku wymaganych uprawnień
- Zmiany w API LinkedIn, Google Gemini, Airtable, n8n lub innych usług zewnętrznych, które mogą wpływać na działanie Produktu
- Wyniki działań marketingowych i sprzedażowych uzyskane przez Klienta za pomocą Produktu
- Decyzje biznesowe podejmowane przez Klienta w oparciu o Produkt
- Produkt jest dostarczany "as is" (w stanie, w jakim jest) bez dodatkowych gwarancji.
- Sprzedawca zapewnia wsparcie techniczne i pomoc w zakresie podstawowej konfiguracji Produktu zgodnie z dołączoną dokumentacją.
- BONUS #1 obejmuje dożywotnie aktualizacje Produktu udostępniane przez Sprzedawcę.
§ 10. Reklamacje
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt bez wad. Reklamacje dotyczące wad Produktu Klient może zgłaszać:
- Reklamacja powinna zawierać:
- Dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail)
- Numer zamówienia lub potwierdzenia zakupu
- Opis wady lub problemu
- Żądanie Klienta (naprawa, wymiana, zwrot środków)
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sprzedawca może dostarczyć poprawioną wersję Produktu, udzielić szczegółowej pomocy technicznej lub dokonać zwrotu płatności.
§ 11. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Paweł Szczabel, ul. Wygodnowa 51/2a, 45-402 Opole, NIP: 9910361892.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO).
§ 12. Newsletter
- Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera w celu otrzymywania informacji o aktualizacjach, nowych funkcjach i materiałach edukacyjnych.
- Newsletter jest obsługiwany przez platformę MailerLite.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera klikając link "Wypisz się" w treści wiadomości.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie KLIENTOMAT.eu.
- Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na umowy zawarte przed wejściem w życie zmian, chyba że Klient wyrazi zgodę na nowe warunki.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Ewentualne spory wynikające z realizacji umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 7.01.2026.